Carr & day & martin detangling shampoo gallop

Betalningspolicy

Hos Meison vill vi att din köpupplevelse ska vara smidig och trygg. Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ för att passa dina behov. Betalning sker i samband med beställning och vi accepterar bland annat kortbetalning (Visa, Mastercard), Swish samt faktura och delbetalning via Klarna.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vid betalning via faktura eller delbetalning tillkommer de villkor som respektive betalningsleverantör anger.

Vi behandlar dina betalningsuppgifter med högsta säkerhet och använder krypterade betalningslösningar för att skydda din information.

Vid frågor om betalning är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

Leveranspolicy

Vi på Meison Equestrian strävar alltid efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Vi samarbetar med pålitliga fraktpartners för att säkerställa att dina produkter når dig i perfekt skick.

Normalt skickas din order inom 1–3 arbetsdagar efter att vi mottagit din beställning. Leveranstiden kan variera beroende på produktens tillgänglighet och leveransadress, men vi gör alltid vårt bästa för att du ska få din leverans så snabbt som möjligt.

Du får en bekräftelse via e-post när din beställning är skickad, tillsammans med spårningsinformation om det är tillgängligt. Fraktkostnaden framgår i kassan innan du slutför ditt köp.

Vid beställningar från tredjepartsförsäljare kan leveranstiden variera något, men vi informerar dig alltid om eventuella avvikelser.

Om du har frågor kring din leverans är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice.

Återbetalningspolicy

På Meison Equestrian vill vi att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är nöjd med din vara har du rätt att returnera den inom 14 dagar från att du mottagit din beställning, förutsatt att produkten är oanvänd och i originalskick med alla etiketter kvar.

När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalar vi dig via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalning sker normalt inom 5–10 arbetsdagar efter att vi mottagit returen.

Observera att eventuella fraktkostnader i samband med retur kan tillkomma, om inget annat anges. Vid reklamation av en defekt eller felaktig vara står vi självklart för returfrakten.

Kontakta alltid vår kundservice innan du gör en retur, så hjälper vi dig vidare och ger dig instruktioner för hur du går tillväga.